保証について
保証書もしくはお買い上げ日付を証明するもののご提示があり、且つ製造上の欠陥及び初期不良の場合、保証期間内(ご購入から2年)以内は無料で修理もしくは交換を承ります。
製造上の欠陥あるいは初期不良以外の理由による修理をご希望の際は、有償にて修理を承ります。修理をご希望の際は、お問い合わせフォームもしくは aww-support@movedinc.com までお問い合わせくださいませ。
保証対応には、保証書もしくはお買い上げ日付を証明するものが必要になります。 保証を受ける上で必要になりますので保証書およびご購入時のレシートは大切に保管くださいますようお願いいたします。
保証は、下記の理由による損壊のケースでは適用されず、有償での修理となりますのでご了承くださいませ。
万が一、航空機搭乗時など輸送途中でお荷物が損害を受けたときは、税関を通過する前に（国内線の場合は手荷物受け取り時に）、 航空会社に申告してください。
また、修理の際に同じ部品が入手できない場合には、同じ機能を有する別の部品にて修理をさせていただくことがございます。部品が入手できない場合は修理不可能と判断させていただく可能性がございますので、あらかじめご了承ください。
・故意に本書の日付などの字を書き換えた痕跡がある場合
・火災、地震、風水害、塩害、公害その他災害や戦乱など外的な要因で生じた不具合
・落下、誤用、乱用による不具合
・分解、改造、誤った修理に起因する不具合
・航空会社その他交通機関の輸送中に不当な扱いや誤用によって生じた破損または表面的な損傷
・高温や溶剤、酸、水、雨などに晒された場合により破損
・ケースの収納物の破損や損失、機会損失などといった付随する費用に関する損害
・通常使用におけるキャスターなどパーツ部分の劣化や摩耗
・通常使用における表面の損傷（摩耗や傷、キレ、凹み、汚れ、退色）